体验PLATEPASS®付费的快速与便捷

PlatePass允许您使用无现金通道或全电子收费通道，而无需使用个人转账或直接向收费部门付款。

您可以在美国和波多黎各使用PlatePass®。

请登陆 www.platepass.com/locations，查询可以使用PlatePass的收费公路的列表。

PLATEPASS 常见问题

什么是PlatePass®?

PlatePass是一个电子付费装置，有了它，您可以使用无现金通道和电子收费通道，而无需使用个人转账或直接向收费部门付款。

使用PlatePass的好处是什么？

• 快速，便捷
• 省去准备零钱的繁琐
• 无需在现金通道排队等候
• 能够使用全电子收费的路桥，无需使用个人转账或直接向收费部门支付费用
• 无需注册或预付费用

PlatePass如何工作？

对于转发器区域: 在E-ZPass和I-PASS区域，您的租赁车辆可能配备转发器。收发器使用射频技术与收费公路通信，从收发器收集信息以支付通行费。如果转发器出现故障或不存在，如果您未使用个人转发器或其他经批准的付款方式而产生过路费，您的租赁车辆仍将登记在PlatePass中。
对于视频区域: 收费管理部门通过获取的车辆牌照的照片，来评估该车辆的通行费。

如何激活PlatePass？

对于收发器区域: 要使用PlatePass，请滑开后视镜后面的灰色收发器盒（如果可用），以便收费机构可以读取转发器数据。如果您的车辆未配备收发器，那么只能走收费车道。公路收费系统将自动读取车辆的车牌。租赁的赫兹车辆可在收费公路上使用PlatePass。仅当您在可以使用PlatePass的公路行驶，PlatePass才会激活，而无需您使用个人转账或收费部门批准的其他收费方式。
对于视频区域: 要使用PlatePass，直接通过收费车道即可。收费系统将自动读取车辆的车牌。租赁的赫兹车辆可在收费公路上使用PlatePass。仅当您在可以使用PlatePass的公路行驶，PlatePass才会激活，而无需您使用个人转账或收费部门批准的其他收费方式。

哪里有PlatePass？

PlatePass在有这些标志的地方可用：

如果我不想使用PlatePass怎么办？

为避免使用PlatePass，请按如下操作：（1）如果您租赁的车辆包含转发器，请确保将其固定在屏蔽盒内，屏蔽盒关闭；（2）使用与收费公路兼容的您的个人收费转发器（如有）以现金支付所有通行费，或直接向收费部门（如允许）支付。一些没有现金通道的收费公路，允许以其他方式和在规定时间付款。收费部门有时会改变收费方式。与相关的通行费管理机构联系，了解所有支付选项。

PlatePass要多少钱？

您将按照最高的未折扣通行费付费，并在发生通行费的每个日历日收取9.95美元的convenience费。Convenience费没有最高上限。

我的信用卡怎么收费？

PlatePass收费显示在您的信用卡账单上为：赫兹通行费-ATS。费用通常在租赁协议结束后1-3周内出现在信用卡账单上。费用不会出现在您的租赁发票上。赫兹已将计费权转让给ATS Processing Services LLC/PlatePass LLC作为赫兹的代理。

我怎样才能拿到收费收据？

您可以在platepass.com/receipt上输入您的租赁协议编号和租赁日期，获取PlatePass费用详情。

什么是收费公路？

它是与PlatePass网络集和的收费公路，包括但不限于公路、桥梁和隧道。

什么是全电子收费公路？

全电子收费公路均采用100%电子收费（也称为开放式公路收费）。司机在全电子收费公路通过时，不能选择用现金支付通行费。使用全电子收费公路的司机可能会看到一个标志，表明没有兼容转发器的车辆将由当地收费部门通过邮件收取通行费。但是，收费管理局无法直接向赫兹租车客户收费，如果租车客户在全电子收费公路上通行时，未使用与收费公路兼容的个人转发器，或使用收费管理部门批准的其他付款方式付款，PlatePass将激活并收费。

哪些收费公路是全电子收费，不能用现金支付通行费？

请登陆www.PlatePass.com/locations，查看所有电子收费公路和桥梁的最新列表。

如果我使用的收费公路不能使用PlatePass怎么办？

您必须付现金或使用与收费公路兼容的转发器。如果您不使用现金或转发器支付通行费，您将被视为违规通行。PlatePass在阿拉巴马州、阿拉斯加、路易斯安那州、密歇根州、明尼苏达州、内华达州、俄克拉荷马州、俄勒冈州、南卡罗来纳州、犹他州或加利福尼亚州的收费公路上不可用：I-10、I-110、SR 91、I-15快速车道、SR 125、I-580、I-680、SR 237和Contra-Costa快速车道。

如果我在加州租车怎么办？

金门大桥和其他一些加州收费公路都是全电子收费公路，使用时不接受现金或信用卡支付通行费。在金门大桥上开车的客户将被登记进入PlatePass，除非他们（1）使用自己的转发器，该转发器资金充足、安装正确且与收费公路兼容，或（2）可以通过几种方式：电话，或线上，或亲自（在不同地点）在过桥前30天内或过桥后48小时内，直接向收费部门支付通行费。有关更多信息，请访问www.bayareafastrak.org。保险在以下路段不适用：I-10, I-110, SR 91, I-15 Express Lanes, SR 125, I-580, I-680, SR 237和Contra Costa Express Lanes。

如果我在南加州租车怎么办？

在南加州收费公路SR 73、133、241或261上行驶的客户将被登记进入PlatePass，除非他们（1）使用自己的转发器，该转发器资金充足、安装正确且与收费公路兼容，或（2）在收费公路发生后5天内使用收费部门批准的支付方式直接向收费部门支付费用。有关更多信息，请访问thetollroads.com。使用上述金门大桥或南加州收费公路而未使用自己的转发器或通过上述收费机构的直接付款选项付款的客户，将根据其租赁协议的条款收取PlatePass的费用。保险在以下路段不适用：I-10, I-110, SR 91, I-15 Express Lanes和SR 125。（如果您使用这些收费公路而不支付费用，将根据您的租赁协议条款被视为违反规定。）

如果我还有其他问题怎么办？

更多详情，请联系PlatePass客服：
www.Platepass.com | information@platepass.com 
P 877.411.4300 | F 602.391.2049