Mobile Gold Alerts
Mobile Gold Alerts
获得您的"车辆确认"并且在到达租车点之前对您将要驾驶的车辆进行了解。
通过手机接收Mobile Gold Alerts信息,了解您将要驾驶的车辆状况以及车辆的停泊地点。别犹豫!直接奔向你要驾驶的车辆,打开车门即刻上路--就这么迅速和简单!
这只是您体验赫兹速度去旅行的方式之一。点击此处观看广告。
立即升级!
现在您可以使用手机通过简单的3个步骤进行升级。点击此处查看升级方法。
现在美国部分租车点可提供Mobile Gold Alerts服务。
电子邮件和短信
选择通过电子邮件或者短信的形式向手机发送Gold Alerts,或者同时使用这两种方式进行接收。由您自己决定。
立即注册吧!
已经是赫兹金卡会员?在Hertz.com上的个人资料页面,前往个人信息和联系方式一栏,选择通过电子邮件或者短信的形式向手机发送Gold Alerts,或者同时使用这两种方式进行接收。
电子邮件通知将发送到您个人资料中填写的电子邮件地址。
短信通知将通过文本信息的形式发送到您个人资料中填写的手机号码。
请注意-短信通知的服务仅适用于在美国进行过登记的手机。
您可以通过在此更新您的选择接收Mobile Gold Alerts。就这么简单 。
现在还不是会员?免费立即加入。请注意,在首次租车时,您需要前往赫兹金卡柜台激活此服务,所以我们不会向您发送Mobile Alert。
Mobile Gold Alerts服务的更多详细内容:
租车当日的情况?
我们会在您的车辆准备就绪之后,根据您的选择,通过电子邮件或者短信(或者同时使用两种方式)向你您发送Mobile Gold Alert。该信息中包括了我们为您选定的车辆,以及车牌号。在设有金卡会员显示牌的美国机场,我们还可以告知您车辆停泊的车位号,使您可以直接奔向您的车辆然后出发。在其他的赫兹租车点,您需要从赫兹工作人员那里拿到车钥匙以及合同。
如果我想要另外一辆车该怎么办?
我们希望您能享受到最佳的租赁体验。因此,在您想要另外一辆车时,您有以下两种选择:
- 前往Gold Choice区域,如果您已经预订了中型或以上车组,您可以从现有的车型中进行选择或者选择升级到某一特定车组。
- 咨询赫兹金卡柜台工作人员可以提供哪些特价优惠。
* 查看可以提供Gold Choice的地点
如果我晚到会怎么样?
如果您晚到或者我们需要为您更换车辆,我们会向您发送信息进行告知。您在到达以后直接前往金卡柜台即可,我们会为您做好出发准备。
如果我不再需要这辆车了呢?
您可以拨打信息中提供的电话或者登录 Hertz.com取消预订。我们会非常感谢您的及时告知。
如果我没有收到Mobile Gold Alert该怎么办?
请在到达后查看赫兹金卡通告栏或者直接前往金卡会员柜台。同时查看您在个人资料中登记的电子邮件和手机号码。对于短信形式的Mobile Gold Alerts,在开始接收之前您需要对信息中的选项进行回复(请查看下文中的详细说明)。
短信通知服务的条款和条件
在通过短信接收赫兹租车手机通知服务时,请阅读以下信息:
使用
短信将通过第三方移动网络提供商进行发送,因此赫兹租车无法对信息送达的相关因素进行控制。短信受到收件人使用的移动网络服务的影响,可能无法成功的送达收件人。
赫兹租车对于本项服务的可用范围或者性能不做任何声明或者担保,包括由于送达延迟或者失败产生的任何责任。
每笔订单将会发送四次信息。
选择加入
您可以在Hertz.com上的赫兹金卡会员个人资料页面,前往个人信息和联系方式一栏,选择短信的形式的Mobile Gold Alerts。请确认您提供的是美国手机号码。勾选短信选项,无需进行其他设置。
您将收到赫兹租车的确认短信。为了通过短信的形式接收Mobile Gold Alerts,您需要对本信息进行回复。
您可以在Hertz.com上的赫兹金卡会员个人资料页面,通过前往个人信息和联系方式一栏,查看Mobile Gold Alerts的状态。
如果状态显示"等待确认",您可以要求发送新的短信,然后进行回复。
变更手机号码
当您选择变更赫兹金卡会员个人资料页面中的手机号码,您需要再次选择加入,并且对短信进行回复。如果您将手机号码变更为美国之外的手机号码,您将自动退出通过短信接收Mobile Gold Alerts。
选择退出
您可以在Hertz.com上的赫兹金卡会员个人资料页面,对Mobile Gold Alerts单元进行管理,选择退出接收短信并保存设置。您将收到确认短信。在您再次选择加入之前,您将不会受到赫兹发送的短信。
您还可以通过对赫兹发送的任一Mobile Gold Alert回复"STOP",选择退出短信服务。
费用
赫兹免费提供此服务。但是可能会产生短信及数据费用。使用者有责任向各自的运营商查询是否会产生其他收费。赫兹对于选择短信服务而产生的其他费用不承担任何责任。您使用本项服务产生的短信费将包括在您个人的手机账单中。
请注意:如果您使用代理号码的免费短信服务,而不是您正常的手机号码,我们的信息会直接发送到您的正常手机号码,并且可能会因此发生费用。
帮助
您可以通过对赫兹租车发送的任一Mobile Gold Alert发送"HELP",或者拨打1-800-654-3131随时获得帮助。
兼容的运营商包括:AT&T, T-Mobile, Verizon Wireless, Sprint, Nextel, Boost, Alltel, US Cellular, and Cellular One
请发送字母HELP到111111,获得帮助
发邮件至support@air2web.com或拨打(888)229 4644获得更多帮助。