美国门店推出全新租赁协议
作为赫兹使收费更为透明的一部分,我们现在引入了全新的租赁协议,该协议更详细为客户罗列了在预订及租车时所有相关的预计收费。具体详情如下:
• 为便于客户理解各项收费内容,我们将收费内容重新排列,并将基本价格以及其他产品以及折扣清楚的罗列在了总计之前。
• 附加费,租赁费以及税已经和基本价格和产品价格分开,便于客户理解各项费用的具体组成。
• 最终预计收费将会继续加粗加大,以显示出其并非最终的收费金额的组成部分。
• 预授权押金将会更清晰的标明。
• 租赁描述,包括车型、取还车地点以及取还车时间已经移动到租赁协议首页底部,使用更加便于客户理解的描述并调整了预计收费位置。
即将引入: 全新最终发票
全新的明细更加清晰的发票将会在今年晚些时候在美国开始适用。全新的最终发票包括快速回执及电子发票将会有如下变化:
• 收费将会和新的租赁协议对应,便于客户比对最初的电子订单及最终发票。
• 租赁期间的额外收费(诸如燃料费、服务费以及推迟还车费)将会清晰列入,方便客户在登记时通过快速回执清楚的看到额外收费与原先预计的区别。
• 可提链接的PDF文档,便于查看收费的具体解释。,.
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